کوینکس بهتره یا کوکوین؟

انتخاب بین صرافی های کوینکس (CoinEx) و کوکوین (KuCoin) برای کاربران ایرانی، موضوعی است که نیاز به بررسی دقیق دارد، زیرا هر دو صرافی بدون اجبار به احراز هویت با مدارک ایرانی، امکان فعالیت را فراهم می کنند، اما هر یک ویژگی ها و محدودیت های خاص خود را دارند که باید با توجه به نیازها و سطح تجربه هر فرد، گزینه مناسب را انتخاب کرد.

در بازار پُرنوسان و دائماً در حال تغییر ارزهای دیجیتال، انتخاب یک صرافی مناسب برای معامله و سرمایه گذاری، نه تنها یک تصمیم مالی، بلکه یک گام مهم برای حفظ امنیت دارایی ها و بهره مندی از فرصت های موجود است. این انتخاب برای کاربران ایرانی، به دلیل مواجهه با تحریم های بین المللی و چالش های احراز هویت (KYC)، از اهمیت دوچندانی برخوردار است. بسیاری از صرافی های بزرگ جهانی، خدمات خود را به کاربران ایرانی ارائه نمی دهند، اما در این میان، کوینکس و کوکوین به عنوان دو گزینه محبوب و دسترس پذیر، در کانون توجه قرار گرفته اند.

این مقاله با هدف ارائه یک مقایسه جامع و بی طرفانه میان این دو صرافی، تدوین شده است. در ادامه تلاش شده تا با تحلیل دقیق مزایا و معایب هر یک، به کاربران ایرانی کمک شود تا با آگاهی کامل از سیاست های احراز هویت، ساختار کارمزدها، تنوع امکانات معاملاتی، سوابق امنیتی و کیفیت پشتیبانی، بهترین تصمیم را برای فعالیت های خود در دنیای رمزارزها بگیرند. این مقایسه به شما یاری می دهد تا با درک عمیق تر، پلتفرمی را برگزینید که بیشترین همخوانی را با نیازها و استراتژی های معاملاتی شما داشته باشد.

نگاهی اجمالی به کوینکس و کوکوین

پیش از ورود به جزئیات مقایسه، لازم است تا با معرفی اجمالی هر دو صرافی، زمینه ای برای درک بهتر تفاوت ها و شباهت های آن ها فراهم شود.

معرفی صرافی کوینکس (CoinEx)

صرافی کوینکس در دسامبر سال 2017 در هنگ کنگ تأسیس شد و از همان ابتدا بر ارائه یک پلتفرم معاملاتی ساده، کارآمد، امن و با کارمزد پایین تمرکز کرده است. توسعه دهندگان کوینکس همواره تلاش کرده اند تا با به کارگیری سیستم های تجاری اختصاصی، تجربه کاربری روان و سریعی را برای معامله گران فراهم آورند. این صرافی خود را متعهد به نگهداری 100 درصدی دارایی های مشتریان می داند و ادعا می کند که از آن ها در هیچ جای دیگری استفاده نمی کند، که این امر به پردازش سریع برداشت ها و افزایش اعتماد کاربران کمک کرده است. کاربران ایرانی اغلب کوینکس را به دلیل سادگی رابط کاربری و سیاست های منعطف در قبال احراز هویت، گزینه ای مناسب می دانند.

معرفی صرافی کوکوین (KuCoin)

کوکوین که گاهی از آن به عنوان صرافی مردمی یاد می شود، در سال 2017 فعالیت خود را آغاز کرد و به سرعت به یکی از بزرگترین و شناخته شده ترین صرافی های ارز دیجیتال در جهان تبدیل شد. این صرافی با شعار صرافی همیشگی شما (The People’s Exchange)، بر نوآوری، تنوع در ارائه خدمات و ایجاد یک اکوسیستم جامع برای کاربران تمرکز دارد. کوکوین طیف وسیعی از رمزارزها و جفت ارزها را پشتیبانی می کند و خدمات پیشرفته ای نظیر ربات های معاملاتی، معاملات فیوچرز با اهرم بالا، و پلتفرم عرضه اولیه (Spotlight) را ارائه می دهد. این صرافی با وجود سابقه هک در سال 2020، با اقدامات قاطعانه برای بازیابی دارایی ها و تقویت زیرساخت های امنیتی، توانست اعتماد بسیاری از کاربران را مجدداً جلب کند. برای کاربران ایرانی، کوکوین به دلیل تنوع بالا در امکانات و سیاست احراز هویت غیر اجباری (برای حجم های معین)، گزینه ای جذاب محسوب می شود.

مهمترین معیار برای ایرانیان: سیاست های احراز هویت و دسترسی

موضوع احراز هویت (KYC) و دسترسی به صرافی های بین المللی، یکی از اصلی ترین دغدغه های معامله گران ایرانی است. تحریم های اقتصادی علیه ایران، باعث شده تا بسیاری از صرافی ها، کاربران ایرانی را از خدمات خود محروم کنند. از این رو، بررسی دقیق سیاست های کوینکس و کوکوین در این زمینه، از اهمیت بالایی برخوردار است.

کوینکس و کاربران ایرانی

صرافی کوینکس در حال حاضر سیاست های نسبتاً منعطفی در قبال کاربران ایرانی دارد. تجربه بسیاری از کاربران نشان داده است که امکان ثبت نام و فعالیت بدون نیاز به احراز هویت در این صرافی وجود دارد. این صرافی به طور رسمی بیانیه ای مبنی بر ممنوعیت فعالیت ایرانیان صادر نکرده است، اما همواره توصیه می شود که کاربران ایرانی با احتیاط کامل در آن فعالیت کنند. وب سایت کوینکس در ایران فیلتر است و برای دسترسی به آن، استفاده از یک

VPN با آی پی ثابت و معتبر

الزامی است. عدم استفاده از VPN با آی پی ثابت می تواند منجر به شناسایی موقعیت مکانی شما و در نهایت مسدود شدن حساب کاربری شود.

بدون احراز هویت، کاربران در کوینکس می توانند روزانه تا سقف 10,000 دلار برداشت انجام دهند. این محدودیت برای اکثر معامله گران خرد و متوسط مناسب است و به آن ها اجازه می دهد بدون نگرانی از ارائه مدارک شناسایی، به فعالیت بپردازند. با این حال، باید در نظر داشت که قوانین صرافی ها می توانند در هر زمان تغییر کنند و هیچ تضمینی برای پایداری این شرایط در آینده وجود ندارد. از این رو، توصیه می شود هرگز حجم زیادی از دارایی های خود را برای مدت طولانی در صرافی نگهداری نکنید و همواره بخشی از سرمایه را در کیف پول های شخصی (سخت افزاری یا نرم افزاری) حفظ کنید.

کوکوین و کاربران ایرانی

صرافی کوکوین نیز، مشابه کوینکس، در حال حاضر احراز هویت را برای تمامی سطوح فعالیت کاربران الزامی نکرده است. کاربران ایرانی می توانند بدون احراز هویت، در این صرافی ثبت نام کرده و به معامله بپردازند. با این حال، برای استفاده از برخی امکانات پیشرفته تر مانند معاملات فیوچرز با اهرم بالا یا افزایش سقف برداشت روزانه، ممکن است نیاز به احراز هویت باشد. کوکوین به طور مستقیم فیلتر نیست، اما به دلیل ماهیت بین المللی و حساسیت ها، استفاده از

VPN با آی پی ثابت

برای حفظ امنیت و پایداری حساب، به شدت توصیه می شود. عدم استفاده از VPN ثابت می تواند در درازمدت برای کاربرانی که حجم معاملات بالایی دارند، ریسک زا باشد و حتی منجر به مشکلاتی مانند مسدود شدن موقت حساب شود.

محدودیت برداشت روزانه بدون احراز هویت در کوکوین تا سقف 50,000 دلار است که به مراتب بالاتر از کوینکس است و برای طیف وسیعی از کاربران، از جمله معامله گران با حجم بالاتر، جذابیت زیادی دارد. با وجود این میزان برداشت قابل توجه، باز هم تأکید می شود که رعایت اصول مدیریت ریسک و عدم نگهداری بلندمدت دارایی ها در صرافی، از اقدامات احتیاطی حیاتی است. این صرافی سابقه مسدود کردن حساب برخی کاربران ایرانی را (البته در موارد نادر و معمولاً پس از کشف فعالیت های مشکوک یا نقض قوانین داخلی صرافی) داشته است که لزوم هوشیاری را بیشتر می کند.

توصیه های کلیدی و اقدامات احتیاطی برای کاربران ایرانی

• استفاده از VPN آی پی ثابت و معتبر: این اقدام برای پنهان کردن هویت واقعی و حفظ امنیت حساب کاربری شما در هر دو صرافی ضروری است.
• عدم احراز هویت با مدارک ایرانی: حتی اگر به نظر می رسد راهی برای انجام این کار وجود دارد، اکیداً توصیه می شود از این کار پرهیز کنید، زیرا در صورت تغییر سیاست ها، حساب شما در معرض خطر مسدود شدن قرار می گیرد.
• مدیریت ریسک: هرگز تمام سرمایه خود را در یک صرافی نگهداری نکنید. توزیع دارایی ها بین چندین پلتفرم یا انتقال بخش عمده آن ها به کیف پول های شخصی، می تواند ریسک را به حداقل برساند.
• بررسی مداوم قوانین: صرافی ها مرتباً قوانین خود را به روز می کنند. قبل از انجام هرگونه تراکنش بزرگ، از آخرین سیاست ها مطلع شوید.
• آموزش و آگاهی: همواره دانش خود را در مورد امنیت سایبری و نحوه عملکرد صرافی ها به روز نگه دارید تا از هرگونه سوءاستفاده جلوگیری کنید.

مقایسه کارمزدها و هزینه ها: کدام به صرفه تر است؟

کارمزدها یکی از فاکتورهای تعیین کننده در انتخاب صرافی برای معامله گران هستند، به ویژه برای کسانی که معاملات پرتعداد انجام می دهند. در این بخش، به مقایسه دقیق کارمزدهای اسپات و فیوچرز، و همچنین نحوه کاهش آن ها در کوینکس و کوکوین پرداخته می شود.

کارمزدهای کوینکس

صرافی کوینکس به طور کلی کارمزدهای رقابتی ارائه می دهد، اما نرخ آن از کوکوین کمی بالاتر است. در معاملات اسپات، کارمزد استاندارد برای هر دو سفارش گذار (Maker) و سفارش بردار (Taker) 0.2% است. در معاملات فیوچرز، کارمزد سفارش گذار 0.03% و کارمزد سفارش بردار 0.05% تعیین شده است. یک راه مؤثر برای کاهش این کارمزدها، نگهداری توکن بومی کوینکس، یعنی CET است. با افزایش میزان نگهداری توکن CET و یا افزایش حجم معاملات، کاربران می توانند از تخفیف های پلکانی در کارمزدها بهره مند شوند. به عنوان مثال، در سطح VIP0 (بدون CET)، کارمزد اسپات 0.2% و فیوچرز Maker/Taker به ترتیب 0.03% و 0.05% است، اما با نگهداری 1,000,000 CET (VIP5)، کارمزد اسپات به 0.1% و کارمزد فیوچرز Maker/Taker به ترتیب به 0.02% و 0.04% کاهش می یابد.

کارمزد واریز ارزهای دیجیتال به کوینکس صفر است. اما کارمزد برداشت بسته به نوع رمزارز متفاوت است و توسط شبکه بلاکچین تعیین می شود. این صرافی تلاش می کند تا این هزینه ها را در کمترین حد ممکن نگه دارد.

کارمزدهای کوکوین

کوکوین به داشتن یکی از پایین ترین کارمزدهای معاملاتی در میان صرافی های بزرگ شهرت دارد. کارمزد معاملات اسپات برای هر دو سفارش گذار (Maker) و سفارش بردار (Taker) به صورت استاندارد 0.1% است. در معاملات فیوچرز، کارمزد سفارش گذار 0.02% و کارمزد سفارش بردار 0.06% است. همانند کوینکس، کوکوین نیز با نگهداری توکن بومی خود، KCS، و یا افزایش حجم معاملات، امکان کاهش کارمزدها را برای کاربران فراهم می کند. هرچه حجم معاملات 30 روزه و میزان نگهداری KCS بیشتر باشد، سطح VIP کاربر بالاتر رفته و تخفیف بیشتری در کارمزدها اعمال می شود. به عنوان مثال، در سطح VIP0 (بدون KCS)، کارمزد اسپات 0.1% و فیوچرز Maker/Taker به ترتیب 0.02% و 0.06% است، اما در سطوح بالاتر، کارمزد اسپات تا 0% (برای Maker) و کارمزد فیوچرز Maker تا 0.005% و Taker تا 0.02% قابل کاهش است.

واریز ارزهای دیجیتال به کوکوین معمولاً بدون کارمزد است. کارمزد برداشت نیز مشابه کوینکس، بستگی به نوع رمزارز و وضعیت شبکه دارد، اما کوکوین نیز سعی می کند این هزینه ها را رقابتی نگه دارد.

معامله گرانی که حجم معاملات بالایی دارند یا به دنبال استفاده از امکانات پیشرفته هستند، معمولاً کارمزدهای پایین تر کوکوین و تخفیف های آن با توکن KCS را به صرفه تر می یابند. در مقابل، برای معامله گران خرد و مبتدی، تفاوت کارمزدها ممکن است کمتر به چشم بیاید.

نتیجه گیری بخش کارمزد

در یک نگاه کلی، کوکوین با کارمزدهای اسپات پایین تر (0.1%) نسبت به کوینکس (0.2%)، در زمینه معاملات عادی اسپات برتری دارد. همچنین، پتانسیل کاهش کارمزدها با توکن KCS در کوکوین، می تواند جذابیت بیشتری برای تریدرهای حرفه ای و فعال ایجاد کند. با این حال، کارمزد فیوچرز Maker در کوکوین (0.02%) کمی پایین تر از کوینکس (0.03%) است، اما Taker Fee در کوکوین (0.06%) کمی بالاتر از کوینکس (0.05%) است. بنابراین، انتخاب صرافی بر اساس نوع معاملات غالب (اسپات یا فیوچرز) و میزان حجم معاملات، می تواند متفاوت باشد. اگر به دنبال معاملات اسپات پرتعداد هستید، کوکوین گزینه بهتری به نظر می رسد. در غیر این صورت، تفاوت ها آنقدر چشمگیر نیستند که به تنهایی تعیین کننده باشند و باید سایر عوامل را نیز در نظر گرفت.

تنوع امکانات و خدمات معاملاتی

امکانات و خدمات ارائه شده توسط یک صرافی، نقش حیاتی در جذب و نگهداشت کاربران، به ویژه معامله گران حرفه ای، دارد. در این بخش، به مقایسه جامع خدمات و ویژگی های معاملاتی کوینکس و کوکوین پرداخته می شود.

امکانات کوینکس

کوینکس، با رویکردی ساده و کاربرپسند، مجموعه ای از خدمات اساسی و پرکاربرد را در اختیار معامله گران قرار می دهد. این صرافی از حدود 800+ رمزارز و 1500+ جفت ارز پشتیبانی می کند که طیف وسیعی از گزینه ها را برای کاربران فراهم می آورد. انواع معاملات شامل اسپات (Spot)، فیوچرز (Futures) با اهرم های مختلف، و مارجین (Margin Trading) است که به کاربران اجازه می دهد با اهرم، سود خود را در صورت پیش بینی صحیح بازار افزایش دهند. علاوه بر این، کوینکس خدمات جانبی مانند استیکینگ (Staking) را نیز ارائه می دهد که به هولدرها امکان کسب سود غیرفعال از دارایی هایشان را می دهد.

یکی از نقاط قوت کوینکس، رابط کاربری (UI) ساده و طراحی مینیمال آن است که به ویژه برای کاربران مبتدی، تجربه کاربری (UX) آسانی را فراهم می کند. اپلیکیشن موبایل کوینکس نیز با همین رویکرد توسعه یافته و سهولت استفاده را در اولویت قرار داده است. از نظر امنیت ذخیره سازی، کوینکس از ترکیب کیف پول های سرد و گرم استفاده می کند تا امنیت دارایی ها را تضمین نماید.

امکانات کوکوین

کوکوین به عنوان یک صرافی پیشرو در نوآوری، مجموعه ای گسترده تر و متنوع تر از امکانات معاملاتی را ارائه می دهد. این صرافی از حدود 750+ رمزارز و 1200+ جفت ارز پشتیبانی می کند که امکان دسترسی به بازارهای جدید و فرصت های متنوع را برای معامله گران فراهم می کند. علاوه بر معاملات اسپات، فیوچرز (با اهرم تا 125x)، و مارجین، کوکوین خدمات منحصر به فردی را نیز ارائه می دهد که آن را از بسیاری از رقبا متمایز می کند.

یکی از برجسته ترین ویژگی های کوکوین،

ربات های معاملاتی (Trading Bots)

آن است. این ربات ها شامل گزینه هایی مانند Grid Trading، DCA (Dollar-Cost Averaging) و Smart Rebalance هستند که به کاربران اجازه می دهند استراتژی های معاملاتی خودکار را پیاده سازی کنند. این قابلیت برای معامله گران حرفه ای که به دنبال بهینه سازی معاملات و کسب سود در بازارهای نوسانی هستند، بسیار جذاب است. همچنین، پلتفرم Spotlight کوکوین، به کاربران فرصت شرکت در عرضه اولیه کوین ها (IEOs) را می دهد که می تواند سودهای قابل توجهی را به همراه داشته باشد.

کوکوین همچنین دارای بازار NFT، خدمات وام دهی (Lending) و استقراض (Borrowing) ارزهای دیجیتال است که به کاربران امکان می دهد از دارایی های خود سود کسب کنند یا با وثیقه گذاری، اعتبار دریافت کنند. رابط کاربری کوکوین، در مقایسه با کوینکس، کمی پیشرفته تر و پر امکانات تر است و ممکن است برای کاربران مبتدی در ابتدا کمی پیچیده به نظر برسد، اما برای معامله گران با تجربه، ابزارهای تحلیلی و گزینه های سفارشی سازی بیشتری را ارائه می دهد.

تحلیل جامع امکانات

انتخاب بین امکانات این دو صرافی کاملاً به نیازها و سطح تجربه کاربر بستگی دارد.

برای معامله گران مبتدی و کسانی که به دنبال یک تجربه معاملاتی ساده و بدون پیچیدگی های زیاد هستند، کوینکس با رابط کاربری کاربرپسند و خدمات اساسی و کارآمد، می تواند گزینه مناسب تری باشد.

اما برای معامله گران حرفه ای، کسانی که به دنبال تنوع بیشتر در ابزارهای معاملاتی، استفاده از ربات ها و شرکت در عرضه های اولیه هستند، کوکوین با امکانات گسترده و نوآورانه خود، برتری قابل توجهی دارد. اهرم های بالاتر در معاملات فیوچرز کوکوین نیز برای تریدرهای ریسک پذیر جذابیت خاص خود را دارد. همچنین، کسانی که به دنبال کسب درآمد غیرفعال از طریق وام دهی یا استیکینگ هستند، هر دو صرافی گزینه های مناسبی را ارائه می دهند، اما کوکوین در این زمینه نیز تنوع بیشتری دارد.

امنیت و سابقه عملکرد

امنیت در دنیای ارزهای دیجیتال، مهم ترین عامل برای حفظ سرمایه کاربران است. بررسی تدابیر امنیتی و سابقه عملکرد هر صرافی، نقش حیاتی در انتخاب پلتفرم مناسب ایفا می کند.

تدابیر امنیتی مشترک در هر دو صرافی

کوینکس و کوکوین، هر دو از استانداردهای امنیتی رایج و ضروری در صنعت ارزهای دیجیتال بهره می برند تا از دارایی ها و اطلاعات کاربران محافظت کنند. این تدابیر مشترک شامل موارد زیر است:

• احراز هویت دو عاملی (2FA): با استفاده از اپلیکیشن هایی مانند Google Authenticator یا ارسال کد به ایمیل/شماره تلفن، لایه ای اضافی از امنیت به حساب کاربری اضافه می شود.
• رمزنگاری پیشرفته: تمام اطلاعات حساس کاربران، از جمله اطلاعات شخصی و تراکنش ها، با استفاده از الگوریتم های رمزنگاری قوی محافظت می شوند.
• استفاده از کیف پول های سرد و گرم: بخش عمده ای از دارایی های کاربران در کیف پول های سرد (Cold Wallets) که به اینترنت متصل نیستند، نگهداری می شود تا از حملات آنلاین در امان بمانند. بخش کوچکی نیز در کیف پول های گرم (Hot Wallets) برای سهولت در تراکنش های روزمره قرار می گیرد.
• سیستم نظارت بر ریسک: هر دو صرافی دارای سیستم های پیشرفته ای برای شناسایی و جلوگیری از فعالیت های مشکوک و غیرعادی هستند.

سابقه امنیتی کوینکس

یکی از نقاط قوت برجسته کوینکس، سابقه امنیتی نسبتاً بدون نقص آن است. تا تاریخ نگارش این مقاله، کوینکس

هیچ سابقه رسمی از هک بزرگ یا از دست رفتن قابل توجه دارایی کاربران نداشته است

که این موضوع می تواند حس اعتماد و اطمینان بیشتری را در کاربران ایجاد کند. این صرافی همواره بر روی تقویت زیرساخت های امنیتی خود تأکید دارد و تلاش می کند تا با به روزرسانی های مداوم و نظارت دقیق، از هرگونه رخنه امنیتی جلوگیری کند. در وب سایت های معتبر رتبه بندی امنیتی صرافی ها مانند CER.live، کوینکس معمولاً رتبه B+ را کسب می کند که نشان دهنده سطح امنیتی مطلوب و قابل قبول آن است.

سابقه امنیتی کوکوین

کوکوین نیز تدابیر امنیتی قوی را به کار می گیرد، اما سابقه امنیتی آن شامل یک مورد

حمله سایبری بزرگ در سال 2020

است. در آن زمان، هکرها موفق به سرقت حدود 285 میلیون دلار از دارایی های صرافی شدند. با این حال، کوکوین با اقدامات سریع و مؤثر، از جمله همکاری با سایر صرافی ها و پروژه های بلاکچین، موفق شد بخش عمده ای از دارایی های به سرقت رفته را بازیابی کند و با استفاده از صندوق بیمه خود، زیان کاربران را جبران نماید. این رویداد، هرچند یک نقطه ضعف در سابقه امنیتی کوکوین محسوب می شود، اما نشان دهنده توانایی و تعهد این صرافی به بازپس گیری و جبران خسارات نیز بود. پس از این حادثه، کوکوین به طور قابل توجهی سیستم های امنیتی خود را تقویت کرده است. رتبه امنیتی کوکوین در وب سایت هایی مانند CER.live معمولاً در حدود B قرار دارد.

جمع بندی امنیت

با در نظر گرفتن سابقه امنیتی، کوینکس به دلیل نداشتن سابقه هک، ممکن است حس امنیت بیشتری را منتقل کند. اما کوکوین، با وجود تجربه حمله سایبری، توانست با موفقیت از آن عبور کرده و سیستم های خود را تقویت کند که این نیز نشان دهنده پایداری و مسئولیت پذیری آن است. هر دو صرافی از تدابیر امنیتی مهم و لازم بهره می برند، اما همواره توصیه می شود که کاربران

امنیت شخصی خود را نیز جدی بگیرند

و از رمزهای عبور قوی، احراز هویت دو عاملی و عدم ذخیره طولانی مدت تمام دارایی ها در یک صرافی، اطمینان حاصل کنند.

پشتیبانی مشتری

کیفیت پشتیبانی مشتری، یکی از جنبه های کلیدی در تجربه کاربری یک صرافی است، به ویژه زمانی که کاربران با مشکلات فنی، سؤالات مربوط به تراکنش ها یا ابهامات قانونی مواجه می شوند. در این بخش، به مقایسه نحوه ارائه خدمات پشتیبانی در کوینکس و کوکوین می پردازیم.

پشتیبانی کوینکس

صرافی کوینکس برای کمک به کاربران خود، یک

مرکز راهنما (Help Center) جامع

راه اندازی کرده است. در این مرکز، کاربران می توانند با جستجوی سؤالات یا مشکلات خود، به مقالات و راهنماهای مرتبط دسترسی پیدا کنند. این منابع شامل آموزش های گام به گام، پاسخ به پرسش های متداول و توضیحات مربوط به قابلیت های مختلف صرافی است. با این حال، یکی از نقاط ضعف کوینکس در مقایسه با رقبای بزرگتر،

نبود پشتیبانی آنلاین 24/7 از طریق چت زنده

است که امروزه در بسیاری از صرافی های معتبر بین المللی یک استاندارد محسوب می شود. ارتباط با پشتیبانی کوینکس بیشتر از طریق سیستم تیکتینگ و ایمیل صورت می گیرد که می تواند منجر به سرعت پاسخگویی پایین تر در مواقع اضطراری شود. در حال حاضر، پشتیبانی از زبان فارسی در کوینکس ارائه نمی شود و کاربران باید به زبان انگلیسی با تیم پشتیبانی ارتباط برقرار کنند.

پشتیبانی کوکوین

کوکوین با درک اهمیت پشتیبانی سریع و مؤثر، خدمات متنوع تری را در این زمینه ارائه می دهد. این صرافی دارای

پشتیبانی آنلاین 24/7 از طریق چت زنده

است که به کاربران امکان می دهد در هر ساعت از شبانه روز و هفت روز هفته، مستقیماً با یک نماینده پشتیبانی صحبت کنند و مشکلات خود را مطرح کنند. علاوه بر چت آنلاین، کوکوین نیز یک

مرکز راهنما و سیستم تیکتینگ

برای رسیدگی به مسائل پیچیده تر یا درخواست های خاص دارد. تجربه کاربران نشان می دهد که سرعت پاسخگویی در چت آنلاین کوکوین معمولاً قابل قبول است، هرچند در ساعات اوج شلوغی ممکن است کمی تأخیر وجود داشته باشد. مانند کوینکس، کوکوین نیز در حال حاضر پشتیبانی مستقیم از زبان فارسی ارائه نمی دهد و تمامی ارتباطات به زبان انگلیسی انجام می شود.

نتیجه گیری

در مقایسه پشتیبانی مشتری،

کوکوین با ارائه چت آنلاین 24/7

، برتری محسوسی نسبت به کوینکس دارد. این ویژگی برای کاربرانی که نیاز به حل فوری مشکلات خود دارند، بسیار حیاتی است. هرچند هر دو صرافی در زمینه پشتیبانی از زبان فارسی ضعف دارند و کاربران ایرانی باید به زبان انگلیسی مسلط باشند یا از ابزارهای ترجمه استفاده کنند، اما دسترسی سریع به پشتیبانی در کوکوین می تواند تجربه کاربری بهتری را در مواقع بروز مشکل رقم بزند. بنابراین، برای کاربرانی که به پشتیبانی سریع و دسترسی آسان در زمان های حساس اهمیت می دهند، کوکوین انتخاب مناسب تری خواهد بود.

جایگاه و رتبه جهانی

رتبه و جایگاه یک صرافی در میان سایر پلتفرم های جهانی، نشان دهنده اعتبار، حجم نقدینگی و اعتماد جامعه کاربری به آن است. بررسی این عوامل می تواند دیدگاه جامعی از قدرت و ثبات هر صرافی ارائه دهد.

برای ارزیابی جایگاه جهانی صرافی ها، معمولاً به داده های وب سایت های معتبری مانند CoinMarketCap یا CoinGecko مراجعه می شود که معیارهایی نظیر حجم معاملات 24 ساعته، تعداد جفت ارزها، و بازدید وب سایت را برای رتبه بندی در نظر می گیرند.

بر اساس آخرین داده های موجود،

صرافی کوکوین همواره در میان 5 تا 10 صرافی برتر جهان از نظر حجم معاملات و نقدینگی قرار دارد.

این جایگاه بالا نشان دهنده محبوبیت گسترده و اعتماد بالای کاربران بین المللی به این پلتفرم است. حجم معاملات 24 ساعته کوکوین اغلب به صدها میلیون دلار می رسد که گویای نقدینگی بسیار خوب آن است. نقدینگی بالا به این معنی است که کاربران می توانند به راحتی و بدون تأثیر قابل توجه بر قیمت، حجم زیادی از رمزارزها را خرید و فروش کنند. این امر برای معامله گران با حجم بالا و کسانی که به دنبال اجرای سریع سفارشات خود هستند، از اهمیت ویژه ای برخوردار است.

در مقابل،

صرافی کوینکس معمولاً در رده بندی جهانی، جایگاه پایین تری دارد

و اغلب در میان 30 تا 50 صرافی برتر قرار می گیرد. حجم معاملات 24 ساعته کوینکس نیز به مراتب کمتر از کوکوین است و معمولاً در محدوده ده ها میلیون دلار قرار می گیرد. اگرچه این میزان حجم معاملات برای یک صرافی در این رتبه قابل قبول است و نشان دهنده فعالیت مناسب آن است، اما در مقایسه با نقدینگی کوکوین، کمتر به نظر می رسد. نقدینگی متوسط کوینکس ممکن است برای معامله گران خرد و متوسط مشکلی ایجاد نکند، اما برای سفارشات بزرگ، ممکن است اجرای آن ها با کمی تأخیر یا با نوسانات قیمتی بیشتری همراه باشد.

اهمیت رتبه جهانی در انتخاب صرافی را نباید دست کم گرفت. یک صرافی با رتبه بالاتر و حجم معاملات بیشتر، معمولاً از اعتبار بیشتری برخوردار است و احتمال اینکه با مشکلات نقدینگی مواجه شود، کمتر است. همچنین، صرافی های بزرگتر اغلب منابع بیشتری برای سرمایه گذاری در زیرساخت های امنیتی و توسعه امکانات جدید دارند. با این حال، برای کاربران ایرانی که اولویت اصلی آن ها دسترسی بدون احراز هویت است، رتبه جهانی تنها یکی از فاکتورهاست و عوامل دیگری مانند سیاست های مربوط به ایران، نیز باید در نظر گرفته شوند.

جدول مقایسه جامع کوینکس و کوکوین

برای جمع بندی و ارائه یک دیدگاه شفاف تر، جدول زیر به مقایسه ویژگی های کلیدی صرافی های کوینکس و کوکوین می پردازد:

معیار	صرافی کوینکس (CoinEx)	صرافی کوکوین (KuCoin)
سیاست برای ایرانیان	عدم احراز هویت اجباری (توصیه به VPN ثابت)، فیلتر است	عدم احراز هویت اجباری (توصیه به VPN ثابت)، فیلتر نیست
محدودیت برداشت بدون KYC	10,000 دلار روزانه	50,000 دلار روزانه
کارمزد اسپات (Maker/Taker)	0.2% / 0.2% (امکان کاهش با CET)	0.1% / 0.1% (امکان کاهش با KCS)
کارمزد فیوچرز (Maker/Taker)	0.03% / 0.05% (امکان کاهش با CET)	0.02% / 0.06% (امکان کاهش با KCS)
تعداد رمزارزها	حدود 800+	حدود 750+
تعداد جفت ارزها	حدود 1500+	حدود 1200+
رابط کاربری	ساده و کاربرپسند، مناسب مبتدیان	پیشرفته، مناسب برای کاربران با تجربه
پشتیبانی از فارسی	خیر	خیر
سابقه هک	تاکنون خیر	بله (2020، بازیابی بخش عمده دارایی)
رتبه امنیتی (CER.live)	B+	B
ربات معاملاتی	خیر	بله، متنوع و پیشرفته
استیکینگ (Staking)	بله	بله
عرضه اولیه (Spotlight)	خیر	بله
وام دهی/استقراض	بله	بله
رتبه جهانی (CMC)	(متغیر، معمولا در محدوده 30-50)	(متغیر، معمولا در محدوده 5-10)
نقدینگی	متوسط	بالا

کوینکس بهتره یا کوکوین؟ جمع بندی و انتخاب نهایی

در نهایت، پاسخ به این سوال که «کوینکس بهتره یا کوکوین؟»، به اولویت ها و سبک معاملاتی هر فرد بستگی دارد. هر دو صرافی ویژگی های منحصر به فردی دارند که آن ها را برای گروه های خاصی از کاربران ایرانی جذاب می کند. در این بخش، تلاش شده تا با در نظر گرفتن سناریوهای مختلف، راهنمایی برای انتخاب نهایی ارائه شود.

برای مبتدیان ایرانی

اگر تازه وارد دنیای ارزهای دیجیتال شده اید و به دنبال یک پلتفرم ساده، بدون پیچیدگی های زیاد و با رابط کاربری روان هستید،

کوینکس می تواند گزینه مناسب تری باشد.

سادگی رابط کاربری آن به شما کمک می کند تا بدون سردرگمی، با مفاهیم اولیه معاملات آشنا شوید. کارمزدهای ثابت آن، هرچند کمی بالاتر از کوکوین، اما برای شروع و معاملات با حجم پایین، چندان محسوس نیست. همچنین، سابقه امنیتی بدون هک آن می تواند آرامش خاطر بیشتری برای شروع فعالیت فراهم آورد. محدودیت برداشت 10,000 دلاری بدون KYC نیز برای اکثر مبتدیان کفایت می کند.

برای معامله گران حرفه ای و پیشرفته ایرانی

برای کسانی که تجربه بیشتری در بازار ارزهای دیجیتال دارند، به دنبال ابزارهای معاملاتی پیشرفته، تنوع بالای رمزارزها و فرصت های کسب سود از طریق اهرم یا ربات های معاملاتی هستند،

کوکوین اغلب انتخاب برتر محسوب می شود.

نقدینگی بالای آن، کارمزدهای رقابتی (به ویژه با نگهداری KCS)، و امکاناتی نظیر ربات های معاملاتی، Spotlight و معاملات فیوچرز با اهرم 125x، آن را به پلتفرمی قدرتمند برای تریدرهای حرفه ای تبدیل کرده است. همچنین، سقف برداشت 50,000 دلاری بدون KYC در کوکوین، برای معامله گران با حجم بالا بسیار جذاب خواهد بود. با این حال، پیچیدگی رابط کاربری آن ممکن است در ابتدا کمی چالش برانگیز باشد، اما ابزارهای پیشرفته ای که ارائه می دهد، ارزش این یادگیری را دارد.

برای کسانی که امنیت اولویت اولشان است

در زمینه امنیت، هر دو صرافی تدابیر لازم را به کار می برند. کوینکس با سابقه امنیتی بدون هک، ممکن است در نگاه اول حس امنیت بیشتری را القا کند. در مقابل، کوکوین با وجود تجربه حمله سایبری در سال 2020، توانست با مسئولیت پذیری بالا، دارایی ها را بازیابی کرده و سیستم های امنیتی خود را به طرز چشمگیری تقویت کند.

انتخاب بین این دو به نوع نگرش شما به سوابق امنیتی بستگی دارد.

اما مهم تر از سابقه، رعایت پروتکل های امنیتی شخصی توسط خود کاربر است: استفاده از 2FA قوی، عدم نگهداری حجم بالای سرمایه در صرافی و استفاده از VPN آی پی ثابت و معتبر، اقداماتی هستند که امنیت شما را در هر دو پلتفرم تضمین می کنند.

اهمیت تصمیم گیری شخصی

همانطور که مشاهده شد، هیچ پاسخ قاطعی برای سوال «کوینکس بهتره یا کوکوین؟» وجود ندارد که برای همه مناسب باشد.

انتخاب نهایی باید کاملاً بر اساس نیازها، اولویت ها، سطح تجربه و میزان ریسک پذیری شخصی شما انجام شود.

توصیه می شود پیش از سپرده گذاری هرگونه سرمایه، با هر دو پلتفرم آشنا شوید، رابط کاربری آن ها را بررسی کنید و با امکاناتشان کار کنید تا درک بهتری از آن ها به دست آورید.

هشدار نهایی

فعالیت در صرافی های خارجی برای کاربران ایرانی، همواره با ریسک هایی همراه است که ناشی از تحریم ها و تغییرات احتمالی در قوانین بین المللی است. از این رو،

همواره با آگاهی کامل و احتیاط لازم اقدام کنید.

سرمایه ای را وارد این بازار کنید که توانایی از دست دادن آن را دارید و هرگز تمام دارایی های خود را در یک صرافی نگهداری نکنید. مدیریت سرمایه و حفظ بخشی از دارایی ها در کیف پول های شخصی، راهکاری هوشمندانه برای کاهش ریسک است.

سوالات متداول

آیا کوینکس و کوکوین در ایران فیلتر هستند و نیاز به VPN دارند؟

بله، وب سایت کوینکس در ایران فیلتر است و برای دسترسی به آن نیاز به VPN با آی پی ثابت دارید. کوکوین در حال حاضر فیلتر نیست، اما برای حفظ امنیت و پایداری حساب، توصیه می شود کاربران ایرانی از VPN با آی پی ثابت استفاده کنند.

احراز هویت برای کاربران ایرانی در این صرافی ها اجباری است؟

خیر، در حال حاضر هیچ یک از صرافی های کوینکس و کوکوین احراز هویت با مدارک ایرانی را اجباری نکرده اند و امکان فعالیت بدون KYC وجود دارد، اما برای برخی امکانات خاص یا برداشت های با حجم بسیار بالا ممکن است نیاز به احراز هویت باشد.

کدام صرافی کارمزد کمتری دارد، کوینکس یا کوکوین؟

کوکوین به طور کلی کارمزدهای اسپات پایین تری (0.1%) نسبت به کوینکس (0.2%) ارائه می دهد و پتانسیل تخفیف های بیشتری با توکن KCS دارد. کارمزد فیوچرز نیز بسته به نوع سفارش (Maker/Taker) در هر دو صرافی رقابتی است، اما کوکوین در مجموع معمولا به صرفه تر است.

کدام صرافی امکانات معاملاتی بیشتری ارائه می دهد؟

کوکوین با ارائه طیف وسیعی از امکانات پیشرفته نظیر ربات های معاملاتی، Spotlight، بازار NFT و اهرم های بالاتر در معاملات فیوچرز، در این زمینه برتری قابل توجهی نسبت به کوینکس دارد. کوینکس بیشتر بر سادگی و کارایی تمرکز دارد.

میزان برداشت روزانه بدون احراز هویت در هر صرافی چقدر است؟

در کوینکس، محدودیت برداشت روزانه بدون احراز هویت تا سقف 10,000 دلار است. در کوکوین، این میزان به 50,000 دلار در روز می رسد که برای معامله گران با حجم بالا مناسب تر است.

کدام صرافی از نظر امنیت، سابقه بهتری دارد؟

کوینکس تاکنون هیچ سابقه هک بزرگی نداشته است و از این نظر سابقه امنیتی بدون نقص تری دارد. کوکوین در سال 2020 مورد حمله سایبری قرار گرفت، اما با موفقیت دارایی ها را بازیابی و سیستم های امنیتی خود را تقویت کرد.

سخن پایانی

در این مقاله به بررسی و مقایسه جامع دو صرافی محبوب کوینکس و کوکوین پرداخته شد تا به کاربران ایرانی در انتخاب بهترین پلتفرم برای فعالیت در بازار ارزهای دیجیتال کمک شود. تصمیم نهایی برای انتخاب صرافی، همواره یک تصمیم شخصی است که باید با دقت و آگاهی کامل از نیازها و اولویت های فردی گرفته شود. دنیای ارزهای دیجیتال پر از فرصت های هیجان انگیز و در عین حال، ریسک های قابل توجه است. با مطالعه دقیق و کسب اطلاعات کافی، می توانید با اطمینان بیشتری گام بردارید و از تجربیات خود در این مسیر پرفراز و نشیب بهره مند شوید. امید است این مقایسه جامع، چراغ راهی برای انتخابی آگاهانه و مطمئن برای شما باشد.